FAQ et Politique
1. Quels sont les modes de paiements acceptés ?

Nous acceptons les paiements par mobile money (M-pesa; Orange money) Le paiement par western union, moneygram, virement par TMB, ECOBANK, Equity bank.... N’hesitez pas à contacter notre service client via whatsapp +243822912023

Mais le payement s'effectue après la livraison.

2.Quelle est la politique d’échange en cas de problème avec ma commande?

Nous offrons un service après vente d'une semaine pour nos produits, si vous avez un soucis contactez directement notre service client qui sera ravi de vous assister

3.La livraison prend combien de jours ?

Nous nous assurons de vous servir avec soin

La livraison prend 1-6 Jours ouvrables après confirmation de la commande pour kinshasa et 5-12 jours ouvrables pour lubumbashi et ailleurs, nous préparons chaque commande avec soin

4.Comment confirmer ma commande ?

Vous pouvez commander directement sur le site , ensuite confirmez par le paiement tout comme vous pouvez commander sur whatsapp.

NB: Nous ne considerons que les commandes confirmées par un paiement
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